Teknosa, Ankara’daki Optimum Outlet AVM Mağazasını Yeniledi

Teknosa, Ankara’daki en büyük buluşma noktası Optimum Outlet Alıveriş Merkezindeki (AVM) mağazasını daha geniş bir alana taşıyarak, dijital ve erişilebilir konseptte yeniledi.

Şirketten yapılan açıklamaya nazaran, teknoloji perakende şirketi Teknosa, Türkiye’nin 62 vilayetine yayılan mağazalarını tüketici beklenti ve gereksinimlerine nazaran yenileyip, dijital konsepte dönüştürmeyi sürdürüyor.

Teknosa, bu kapsamda, Optimum Outlet AVM’de yer alan başkentteki en büyük ve birinci “Exxtra” mağazasını daha geniş bir alana taşıyarak dijital konseptinde yenilikler yaptı.

Uçtan uca yenilenen Optimum Outlet AVM Teknosa Exxtra mağazası, Teknosa Üst Yöneticisi (CEO) Sitare Sezgin, İcra Kurulu Üyeleri ve iş ortaklarının iştirakiyle açıldı. Mağaza, yeni yerinde ve konseptiyle daha dijital, konforlu ve sade bir tecrübe anlayışıyla tüketicilerle buluşmaya başladı.

“Mağazalarımızı daha dijital, erişilebilir ve sürdürülebilir hale getiriyoruz”

Açıklamada, açılıştaki görüşlerine yer verilenlerden Sitare Sezgin, 2022’den bu yana Türkiye genelindeki mağazalarını dijital konsepte dönüştürdüklerini belirterek, “Tüketicilerimizin değişen ve gelişen gereksinimlerine nazaran mağazalarımızı daha dijital, erişilebilir ve sürdürülebilir hale getiriyoruz. Bu sayede müşterilerimize daha konforlu bir alışveriş tecrübesi sunuyoruz.” sözlerini kullandı.

Dijital konsepte dönüştürdükleri mağazalarda daha fazla satış cirosu elde ettiklerini, ziyaretçi çekme oranlarını ve sepet büyüklüğünü artırdıklarını kaydeden Sitare, “Vizyonumuz, mağazaları olan dijital bir platforma dönüşmek. Bu kapsamda dijital kanallarla mağaza yatırımlarımıza da devam edeceğiz.” değerlendirmesinde bulundu.

Teknosa Perakende Satış Genel Müdür Yardımcısı Enver Yelkenci de müşteri tecrübesini odağa aldıklarına, müşterilere her adımda daha kolay ve yenilikçi bir alışveriş tecrübesi sunmak için mağazaları daima yenileyerek geliştirdiklerine işaret etti.

Ankara’daki en büyük mağazalarını daha dijital ve erişilebilir bir konseptle tekrar tasarladıklarını, alışverişin her evresini daha konforlu ve ulaşılabilir kıldıklarını aktaran Yelkenci, şunları kaydetti:

“Yapay zeka dayanaklı dijital araçlarla süreçlerimizi daha verimli hale getirmenin bir kesimi olarak grubumuza kattığımız yapay zeka takviyeli dijital satış danışmanı asistanımız Bilge de mağazamızda çalışanlarımızla müşterilerimize dayanak verecek. Önümüzdeki süreçte de telekomdan akıllı mesken eserlerine geniş bir eser yelpazesinde teknoloji tutkunlarının gereksinimlerine en âlâ tecrübeyle cevap vermeyi sürdüreceğiz.”